El hotel se ubica en la zona hotelera, a solo 15 minutos de los principales centros comerciales que ofrecen tiendas de artesanía, zonas gastronómicas, entretenimiento y mucho más. Queda a solo 20 minutos del centro de Cancún. La playa está a 1 minuto y el yacimiento arqueológico de Ruinas del Rey está a unos 10 minutos en coche o transporte público desde el hotel. Hay bares y clubs a unos 20 minutos en coche. El aeropuerto internacional de Cancún se sitúa a solo 10 minutos.El pueblo de vacaciones fue edificado en el año 1990. El complejo turístico ofrece a los huéspedes un total de 200 habitaciones. Los huéspedes son recibidos en el vestíbulo, donde se ofrecen servicios de registro y salida. Las distintas plantas del alojamiento son accesibles en ascensor. Las instalaciones incluyen un guardarropa, una caja fuerte y una oficina de cambio. La conexión Wi-Fi en las zonas públicas permite a los viajeros mantenerse en contacto con el mundo exterior. En cuanto a opciones gastronómicas, el complejo cuenta con un restaurante, un comedor, una sala de desayunos, una cafetería y un bar. Hay comercios. En el recinto del pueblo de vacaciones hay un precioso jardín y un parque infantil. Las instalaciones del complejo turístico también incluyen un quiosco de prensa y una sala de juegos. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje o en el aparcamiento. La oferta disponible incluye un servicio de canguro, asistencia médica, servicio de habitaciones, una lavandería y una peluquería.En las habitaciones hay aire acondicionado y un cuarto de baño. En la mayoría de las habitaciones es posible disfrutar de las vistas desde un balcón. Las habitaciones disponen de cama doble o cama king size. Además, hay una caja fuerte, un minibar y un escritorio. Asimismo, hay disponibles una nevera, una mini nevera y una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor, radio y Wi-Fi (por un cargo extra). Los cuartos de baño están provistos de una ducha y una bañera. Las comodidades incluyen un secador de pelo. El alojamiento ofrece habitaciones de no fumadores.El complejo dispone de una piscina al aire libre y una piscina infantil. Las tumbonas y sombrillas invitan a relajarse. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. En el bar de piscina se ofrecen bebidas refrescantes. Para aquellos que tengan ganas de moverse, se ofrece tenis, vóley-playa y minigolf. Se ofrece un sinnúmero de deportes acuáticos como, por ejemplo, hidropedal, piragua y gimnasia acuática y, por un cargo extra, esquí acuático, windsurf, moto acuática, lancha motora y submarinismo. La oferta deportiva y de ocio del pueblo de vacaciones incluye gimnasio, ping-pong y aeróbic. En el complejo turístico se ofrecen variadas opciones de bienestar, que incluyen un spa y un solárium. Además, por un cargo extra, los huéspedes tienen a su disposición un baño de vapor y masajes. Tanto niños como adultos pueden disfrutar de interesantes programas de entretenimiento.El alojamiento ofrece, como servicio gastronómico, la posibilidad de reservar alojamiento con desayuno, pensión completa y todo incluido. Los huéspedes pueden escoger entre desayuno, almuerzo y cena. Si el cliente lo desea, se preparan también platos dietéticos. Las bebidas están incluidas para los viajeros del hotel.En el complejo se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa y MasterCard.